Vernostný program
S vernostným programom môžete získať zľavu na nákup tovaru v našom internetovom obchode www.aquagarden.sk až 10%.
- výška zľavy sa odvíja od výšky nákupov zrealizovaných v minulosti
- výška / hodnota aktuálnej objednávky nemá vplyv na výšku zľavy pre aktuálnu objednávku, ale na výšku zľavy pre budúce objednávky
- výška zľavy sa počíta podľa tabuľky nižšie
- pre využívanie výhod vernostného programu je potrebné mať vytvorený zákaznícky účet a pod týmto účtom nakupovať
- pokiaľ účet vytvorený nemáte, môžete si ho vytvoriť zaregistrujte sa
- prihlasovacie meno (nick) nesmie začínať "user" + ľubovoľný číselný rad (napr. user1596437331 a pod.)
| Hodnota nákupov spolu (€) | Zákaznícka skupina | Zľava (%) | |
|---|---|---|---|
| Produkty skupiny A | Produkty skupiny B | ||
| 30,00 - 49,99 | VIP 1 | 1 | 0,5 |
| 50,00 - 119,99 | VIP 2 | 2 | 1 |
| 120,00 - 199,99 | VIP 3 | 3 | 1,5 |
| 200,00 - 399,99 | VIP 4 | 4 | 2 |
| 400,00 - 999,99 | VIP 5 | 5 | 2,5 |
| 1000,00 - 1999,99 | VIP 6 | 6 | 3 |
| 2000,00 - 2799,99 | VIP 7 | 7 | 3,5 |
| 2800,00 - 3599,99 | VIP 8 | 8 | 4 |
| 3600,00 - 3999,99 | VIP 9 | 9 | 4,5 |
| viac ako 4000,00 | VIP 10 | 10 | 5 |
- Ako to funguje?
Zákazník, ktorý si vytvoril konto na www.aquagarden.sk sa naň prihlási pod svojím menom a heslom. Po prihlásení bude zákazník vidieť ceny produktov znížené o percento prislúchajúce zákazníckej skupine, v ktorej je zaradený na základe svojich nákupov zrealizovaných v minulosti. Následne môže za tieto ceny aj nakupovať.
- Do vernostného programu sa započítavajú
- Objednávky realizované od 1.1.2012
- Objednávky realizované cez jedno prihlasovacie meno (e-mail zákazníka). Objednávky realizované z rôznych kont (e-mailových adries) nie je možné sčítať.
- Reálne zrealizované a zaplatené objednávky (vzťahuje sa to len na tovar, ktorý bol zaplatený a zákazníkovi dodaný, prípadne, ktorý si zákazník osobne prevzal v kamennej predajni na základe objednávky cez náš e-shop, nie na tovar, ktorého objednávka bola zrušená, alebo tovar, ktorý nebol prevzatý, alebo bol vrátený).
- Do vernostného programu sa nezapočítavajú
- Objednávky, ktoré sú realizované bez prihlásenia sa na zákaznícky účet.
- Výška sumy spojená s prepravnými službami (poštovné, dobierečné, telefonické avízo od kuriéra ...)
- Stornované, nedokončené, nesprávne vyplnené, nezaplatené objednávky, alebo objednávky, pri ktorých zákazník vrátil tovar.
- Objednávky prijaté inak ako cez e-shop (telefonicky, e-mailom, faxom, osobne – neplatí v prípade osobného prevzatia tovaru, ktorý bol objednaný cez e-shop).
- Nákupy u obchodných partnerov.
- Plánovaný budúci nákup (započítavajú sa len zrealizované nákupy).
- Zľavy z vernostného programu sa neuplatňujú na tovar v akcii, výpredaji alebo iných špeciálnych zľavách.
- Vernostnú zľavu možno uplatniť len pri nákupe cez náš internetový obchod www.aquagarden.sk Nie je ju možné uplatniť pri nákupe priamo v kamennej predajni.
- Pridelenie zákazníka do danej skupiny VIP sa uskutoční automaticky v rozmedzí 16 - 30 dní od prevzatia objednaného tovaru (na Slovenskej pošte, od kuriéra alebo v kamennej predajni), alebo na požiadanie, nie však skôr, ako 16 dní od prevzatia objednaného tovaru.
Táto leho je stanovená na základe § 7 zákona 102/2014 Z.z. - Podmienkou udržania si dosiahnutej zľavovej hladiny je zrealizovanie aspoň jedného platného nákupu na našom e-shope aquagarden.sk raz za jeden rok.
- Platný nákup - za platný nákup sa považuje taký nákup, resp. objednávka, ktorá nebola následne stornovaná, alebo pri ktorej nedošlo k odstúpeniu od zmluvy.
- Predajca môže podmienky vernostného programu v čase upravovať.