Vernostný program

S vernostným programom môžete získať zľavu na nákup tovaru v našom internetovom obchode www.aquagarden.sk až 10%.

Čo treba urobiť?

Predtým ako začnete nakupovať, prihláste sa pod svojím Menom a Heslom.
Ak Meno a Heslo nemáte, Zaregistrujte sa.

Výška zľavy sa odvíja od celkovej sumy, ktorú zákazník v minulosti zaplatil za nákupy v našom internetovom obchode. Po dosiahnutí určitej cenovej hladiny bude zákazník pridelený do zákazníckej skupiny prísluchajúcej tejto cenovej hladine (VIP 1 až 10). Pod túto zľavovú hladinu už neklesne.

Dôležité

Pokiaľ chcete využívať vernostný program (uplatňovať si nadobudnuté zľavy, pripisovať si zrealizované nákupy) , musíte sa prihlásiť pod svojím menom a heslom. Ak ešte nie ste registrovaný a nemáte vytvorený účet, je najvyšší čas tak urobiť. Zaregistrujte sa.

Z objektívnych dôvodov prihlasovacie meno (nick) nesmie začínať "user" + nejaký číselný rad (napr. user1596437331 a pod.).

• Ako to funguje?

  Zákazník, ktorý si vytvoril konto na www.aquagarden.sk sa naň prihlási pod svojím menom a heslom. Po prihlásení bude zákazník vidieť ceny produktov znížené o percento prislúchajúce zákazníckej skupine, v ktorej je zaradený na základe svojich nákupov zrealizovaných v minulosti. Následne môže za tieto ceny aj nakupovať.

• Do vernostného programu sa započítavajú
  • Objednávky realizované od 1.1.2012
  • Objednávky realizované cez jedno prihlasovacie meno (e-mail zákazníka). Objednávky realizované z rôznych kont (e-mailových adries) nie je možné sčítať.
  • Reálne zrealizované a zaplatené objednávky (vzťahuje sa to len na tovar, ktorý bol zaplatený a zákazníkovi dodaný, prípadne, ktorý si zákazník osobne prevzal v kamennej predajni na základe objednávky cez náš e-shop, nie na tovar, ktorého objednávka bola zrušená, alebo tovar, ktorý nebol prevzatý, alebo bol vrátený).
• Do vernostného programu sa nezapočítavajú
  • Objednávky, ktoré sú realizované bez prihlásenia sa na svoje konto.
  • Výška sumy spojená s prepravnými službami (poštovné, dobierečné, telefonické avízo od kuriéra ...)
  • Stornované, nedokončené, nesprávne vyplnené, nezaplatené objednávky, alebo objednávky, pri ktorých zákazník vrátil tovar.
  • Objednávky prijaté inak ako cez e-shop (telefonicky, e-mailom, faxom, osobne – neplatí v prípade osobného prevzatia tovaru, ktorý bol objednaný cez e-shop).
  • Nákupy u obchodných partnerov.
  • Plánovaný budúci nákup (započítavajú sa len zrealizované nákupy).
• Vernostná zľava je poskytovaná aj na tovar v akcii označený zeleným štítkom "Akcia" (pozor, nie na tovar vo výpredaji, v megaakcii týždňa a iných špeciálnych akciách a výpredajoch)).
• Vernostnú zľavu možno uplatniť len pri nákupe cez náš internetový obchod www.aquagarden.sk Nie je ju možné uplatniť pri nákupe priamo v kamennej predajni.
• Pridelenie zákazníka do danej skupiny VIP sa uskutoční automaticky v rozmedzí 16 - 30 dní od prevzatia objednaného tovaru (na Slovenskej pošte, od kuriéra alebo v kamennej predajni), alebo na požiadanie, nie však skôr, ako 16 dní od prevzatia objednaného tovaru.
  Táto leho je stanovená na základe § 7 zákona 102/2014 Z.z.